ご注文を戴いてから商品がお手元に届くまでをご説明させて頂きます。
| 2． ご返信 |
当店より、メールでのご注文場合、自動返信メールと手作業による確認メールが行きます。確認メールに、納品時期等の詳細を記載しております。
ファックスでのご注文の場合は、返信ファックスは御座いませんがお電話でご確認を取らせていただく場合が御座います。尚、クレジットカードのご利用はできません。
お電話でのご注文の場合は、その場で確認し、ある程度の状況をご説明させて頂きます。 |
ロシア時計店コスモナートでは、様々な決済方法をご利用いただけます。
詳しくは、下記をご覧下さい。
| 支払い |
- 代金引換、郵便局止め代引き（代引き手数料350円）
郵便局員にお支払い下さい。自宅で便利にお買い物をお楽しみいただけます。
- 郵便振込み（振り込み手数料はご負担下さい）
振込み依頼のご連絡が行きますので、その後お支払い下さい。
郵便お振込み先：
口座：10270-84146671
名義：カブシキガイシャアンドロス
郵便振り替えだったら手数料も安くご利用いただけます。
- 三井住友銀行（振り込み手数料はご負担下さい）
振込み依頼のご連絡が行きますので、その後お支払い下さい。
銀行振込み先：
銀行名：三井住友銀行
支店名：麹町支店
口座 ：普通
口座番号：8629998
名義：カブシキガイシャアンドロス
お近くのATMからお支払いいただけます。
- ジャパンネット銀行（振り込み手数料はご負担下さい）
銀行名：ジャパンネット銀行（銀行コード：００３３）
支店名：本店営業部（支店コード：００１）
科目：普通預金
口座番号：2326271
口座名義：アンドウ ハルヤ
ネット楽々お支払いいただけます。
- クレジットカード（取次ぎ手数料無料）
VISA,Master,AMEX,JCB,Diners
|
| 送料 |
通常は、送料700円です。3万円以上ご購入の方は、送料無料になります。 |
お届けについては、各商品により納期が異なります。下記のマークを参考にご選択下さい。*決済完了後、郵便局で受け取る事が出来ます。
 日本国内にございます。お手元までは、約3日でお届けできます。最短で翌日到着です。
 メーカーより取り寄せとなる為、１〜４週間掛かります。まれに在庫が無く、それ以上掛かる場合が御座いますので予めご了承下さい。その場合はご連絡させて頂きます。
 国内・工場共に在庫がございません。ご予約頂く事は可能です。カートよりお進み下さい。 |
ご注文の品が到着したら、必ず使用方法をご一読ください。
時計は、精密機械ですので、誤った使用方法でお使いいただくと壊れる可能性もございます。
- 保証とクーリングオフについて
保証期間は、商品到着日より24ケ月です。(自然故障に限ります。）
保証期間内の自然故障の場合は、日本のデポに返送して頂ければ、修理をさせて頂きます。尚、修理に要する 期間は故障内容により異なります。
ただし、不注意による故障・中身を開けた形跡がある場合は対象外にさせて頂きます。
基本的には単品輸入の為、返品は無しとさせて頂きます。（以下の場合を除く）
1．別のものが届いた場合
2．輸送中の破損の場合
3．未使用のもので気に入らない場合
上記ついては、商品到着後１週間以内に、メールにて事前連絡後、
ご氏名･ご住所･商品状態・ご返金方法をお書きの上、当方までご連絡ください。
(ただし、3の場合は、送料をご負担下さい。１．２の場合のみご返送料金は着払い扱いでお願いします。）
尚、掲載商品以外にご希望の品物など御座いましたら、メール又は掲示板にてお気軽にお申し付けください。出来るだけご希望に答えられるよう努力させて頂きます。
- 保障期間終了後の修理、自然故障以外の修理について
当社よりお買い上げのお客様に限り、格安にて対応しております。
保証期間終了品又は自然故障以外の修理も承っております。（有料）
depot@andoros.comにてお客様氏名・お支払い方法・故障状況を出来るだけ詳しくお書きの上、当社まで送信してください。
（修理不可能品につきましては、対象外にさせて頂きます。）
日本デポ＆カスタマーサービスより3日以内に返答があります。
日本デポ＆カスタマーサービスまでの送料は、お客様のご負担になります。
- ポイントの計算
使わないと勿体無いポイント還元。当店はリピート購入される方にも大変お得です。
購入時、お客様にはポイントが加算されます。
1,000円にお買い上げにつき0.１POINTを差し上げます。ポイントを貯めてお得なお買い物をお楽しみ頂けます。
例） 19000円の時計を代引きで購入の場合 総計 19,350円
ポイントは繰り上げ ２POINT
*商品代金以外の手数料も繰り上げ加算。
５ポイント（５％引き）よりのご利用となります。
- ポイントの利用
絶対ハマル！ロシア製機械式時計は、ポイント利用して格安購入できるのは本当にお得。ご使用の場合は、購入フォームのコメント欄に ○○ポイント使用 と書き込みください。また、ポイント使用された方は、お持ちのポイントからご使用ポイントが引かれます。
例）20POINTお持ちの場合、10％引きを2回使用したり、20％引き一回でも使用できます。
注）記載されていない場合は、ポイントは適用されません。
*ご購入時に5ポイント溜まったお客様は、次回よりご使用いただけます。
*ポイント期限はございません。
共同購入でポイント利用
例)ご友人の一人に窓口になってもらい、ご一緒にご購入。ポイントを一気に貯めて、次回購入時に使用して格安購入できます。また、貯まったポイントを細かく使用して、新モデルも楽にゲットできます。
当店でご購入いただいたお客様は、ANDOROS.COM会員になります。会員のお客様は、会員専用コンテンツを利用する事ができます。会員様専用コンテンツは、ご購入時に配布される、パスワードが必要ですのでご購入時のパスワードカードを紛失なさいませんようお気をつけ下さい。
会員コンテンツは、ベルト・セール品を購入する事ができます。
*尚、会員コンテンツ内でのポイント使用はできませんのでご了承下さい。
